Дастурҳо барои ҳалли мушкилоти муноқишаҳо дар мағоза

Чун таҷриба нишон медиҳад, харидор дар мағозаҳои мо каме ба дурустӣ рӯ мегардонад, хусусан агар ӯ ҳуқуқҳои худро намедонад ... Мо якчанд ҳолатҳои таҳқиромезеро, ки шумо дар мағоза меҷӯед, таҳлил хоҳед кард. Дастрасии хуб барои ҳалли вазъияти муноқиша дар мағоза кӯмак хоҳад кард.

Метавонам сумкаро бигирам?

Вазъи стандартӣ: дар даромадгоҳи мағоза шумо аз ҷониби як посгоҳи амниятӣ, ҳуҷайраҳо барои нигаҳдории бастаҳо ва эълонҳо "Саломати чизҳои тасодуфӣ масъулият надорад". Агар шумо дар ҳуҷраи нигаҳдорӣ чизи дигарро тарк карда бошед, ба навиштаҷот диққат диҳед: "Маъмурият барои чизҳои чап масъулият надорад". Далели он, ки шумо моликияти шахсии худро дар ҳуҷайраҳои палатаи нигаҳдории store нигоҳ медорад, маънои онро дорад, ки ҳамаи хавфҳо (аз он ҷумла фавти фалокат ва зарар) ба нигоҳкунанда, яъне мағозаи шумо барои харидҳо интиқол дода мешаванд. Агар чизҳои шумо гум шуда бошад (дузд, зарар ва ғайра), хато пурра бо мағоза аст ва масъулият барои он бояд пурра аз ӯ гирифта шавад. Мутобиқи моддаи 901-и Кодекси граждании Федератсияи Русия, ҳабсхона барои гум кардан, камомад ё зараре, ки барои нигаҳдорӣ супурда шудааст, ҷавобгар аст. Агар, вақте ки шумо дар гирду атрофи савдо кор мекардед, чизе рӯй дод, полисро занг занед ва ҷубронпулиҳоро аз маъмурияти маъмурият талаб кунед. Агар зарур бошад, шумо метавонед ба суд муроҷиат кунед. Пас аз мубоҳисаҳои зиёд ва ихтилофҳо, зарари ба шумо расонидашударо эҳтимолан баргардонида хоҳад шуд.

Спик дар ченаки магнитӣ

Аксар вақт шумо чунин тасаввуротро дида метавонед: як кӯдаке, ки ба модараш лозим аст, ӯро аз як чизи хурдтар - ширин ва дигар бозича бихарад, ва модарам ба сагҳо даъват мекунад, ки ӯро аз хариди ҷиддии ҷиддӣ сарфи назар намекунад. Дар ин муноқиша ва вазъиятҳои кӯдаки шумо метавонад шуморо хиҷолат кунад. Вақте ки шумо дар мағозаи тиҷоратӣ ба мизоҷи интихобшуда ҳисоб карда метавонед, шумо бо дудие, ки фарзанди шумо дар шакли магнитӣ «ноумед» мекардед, фаҳмед. Дар чунин ҳолат мо тавсия медиҳем, ки шумо ташвиш надиҳед, аммо маълумоти муфидро истифода баред. Фаъолияти функсияҳои магнитӣ худашро ҳамчун далел исбот мекунад, ки шумо ё фарзанди шумо як чизи ғайриқонунӣ содир кардаед ва албатта ба таври дастӣ барои боздошт ва ҷустуҷӯи хадамоти амниятӣ дар мағозаи худ хилоф намекунед. Танҳо агар маъмурият далелҳои қавӣ дошта бошад, ки ҳабс карда шуда бошад, яъне қасдан ғасби ягон молу мулк ба шумо, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки то омадани полис монед. Мо боварӣ дорем, ки кӯдакон, новобаста аз он, ки ӯ чӣ гуна метавонад қобилияти шифобахш ва заҳматталаб бошад, дар мағоза гирад ва аз шумо чизе харидорӣ кунад, онро пинҳон кунед. Агар шумо хоҳед, ки вазъиятро ҳал кунед, аз фарзандатон хоҳед, ки оё дар мағоза чизе бигирад ё не. Агар кӯдаки вақт барои кушодани яхмос ё баъзе ширинӣ бошад, танҳо молро пардозад. Агар маҷмӯа зарари ҷиддӣ надиҳад, молро ба идораи мағоза оромона бор кунед. Ҳамаи мо фарзанд дорем, аз ин рӯ, эҳтимол дорад, ки идоракунии мағозаҳо ва муҳофизон аз сабаби сеҳру ҷодурӣ намехоҳанд.

Масъалаи пул

Масалан, шумо як лимити калон доред, аммо дар ҳолати пардохтӣ шумо иваз кардани пулро рад мекунед ва дар натиҷа молро фурӯшед. Чӣ бояд кард? Мутобиқи Қонуни федералии 10 июли соли 2002 N 86-ФЗ "Дар бораи Бонки марказии Русия" рад кардани қабули воҳиди расмии пули миллии Русия (рубли Русия) дар қаламрави Федератсияи Русия ғайриқонунӣ аст. Бинобар ин, ташкилотҳое, ки тиҷорати чаканаро иҷро мекунанд, ҳақ надоранд, ки аз ҳисоби шумо ва тангаҳо, ки дар муомилот қарор доранд, новобаста аз шаъну шараф ва қудрати худ қабул накунанд. Ва барои одамон маҳдуд кардан, хусусан, ба фурӯш додани ҳама гуна молҳо аз сабаби он, ки онҳо пешниҳод мекунанд, онҳо аз шарафи бузург мебошанд. Ин вайрон кардани ҳуқуқи истеъмолкунандагон аст.

Арзиши воқеӣ

Мо аксар вақт як вазъиятеро меомӯзем, ки як нарх дар нархи номгӯи мол нишон дода шудааст ва дар хазинаи тамғаи мо тамоман фарқ мекунад. Аз ин рӯ, масалан, нархи тозаи тарозуи кӯдак аз рӯи нархи тамғаи он 25 рубл аст ва дар ҳолати ҳисоботӣ, ки ин кӯза воқеан 37 рублро ташкил медиҳад. Оё шумо дар ин ҳолат ҳуқуқ доред, ки фурўши мол дар нархе, ки дар нархномаи нишон дода шудааст, талаб карда шавад? Бале, албатта. Агар идораи мағозаҳо исрор кунад, ки шумо бояд молро бо нархе, ки ба воситаи варақи пули нақд бо варақаи маҳсулот мефурӯшад, шумо метавонед онро харид кунед. Агар шумо дар бораи чеки нақд фавран огоҳӣ надоред ва танҳо баъд аз муайян кардани фарқияти нархи мол дар чек, мо тавсия медиҳем, ки ба таври зерин муроҷиат кунед. Шумо метавонед ба идораи мағозаҳо бо хоҳиши баргардонидани нархи хариди мол муроҷиат кунед. Шумо метавонед дар банди 1-и моддаи 12-и Қонун «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» ишора карда шавад, ки "агар шумо имконият надиҳед, ки маълумоти даркоридаро оид ба мол дар охири шартнома даст кашед, шумо ҳаққи талоқро дар давоми мӯҳлати номуайян, ҷуброни зарарҳои дигар ".

Маблағи талафшуда!

Агар шумо пайдо кунед, ки молро дертар фурӯхтед ва идораи мағозаҳо рад кардани онро ё ба шумо баргардондани пулро рад кард, бо Раёсати Боснотславор бо мувофиқаи хаттии хаттӣ бо тамос бо тамос шавед. Агар имконият вуҷуд дошта бошад, ҳатто харидорони дигари ин маркази тиҷоратӣ шикоятро имзо мекунанд ё худ ба таври ҳамфиксан фиристода мешаванд. Оқибатҳои бӯҳрон ба қобилияти харидории мо таъсир мерасонанд. Вақти пур кардани сиёҳ дар супермаркет бе тафтиши ройгон дар ҳар як нархҳои нарх, мутаассифона, чизи зиёди гузашта аст, ва давраи банақшагирии қатъии буҷаи оила меояд. Ин аст, ки дар он ҷо техникаҳои номбурда аз ҷониби фурӯшанда пурқувват шудаанд. Маҳсулотҳои замонавӣ - ин як илм дар бораи тарҳи дурусти маҳсулот ва пешниҳоди он ба харидор, ҳавасманд намудани ҳаҷми фурӯш мебошад. Аз ин рӯ, барои харҷ кардани маблағҳои иловагӣ, ба мағоза бо рӯйхати пешакӣ тайёр карда мешавад. Ман мехоҳам диққати шуморо ба фарқияти байни нарх ва нархи он диққат диҳам. Мо одатан ин ду консепсияро инъикос мекунем.