Шояд сарвари шумо як овози баланд дорад, аммо ӯ инчунин мехоҳад, ки сӯҳбат кунад ва ба овози баланд, яъне, ба ӯ нақл кунад, ки нуқтаи назари ӯ ғайримуқаррарӣ аст. Шумо ҳамеша мунтазам сӯҳбат мекашед, бо шитоб монед. Шояд шумо бояд ба чунин одамон диққат диҳед, онҳо ба онҳо гӯш намекунанд ё худ нишон медиҳанд, ки шумо ба мусиқӣ гӯш медиҳед? Ва ҳангоме ки фаромӯшнашаванда ношинаро оғоз мекунад, кӯшиш кунед, ки ба шумо ҳушёр шавед, ё онро фаҳмед, сипас ӯро ба таври пинҳонӣ фиристед, гуфт, ки шумо бисёр кор мекунед ва шумо бояд кор кунед. Бисёр одамоне, ки бо сарварии "тамосҳои" алоқа надоштаанд, дар натиҷа бе кор кор мекунанд, онҳо кор мекунанд.
Агар шумо намехоҳед, ки кори худро аз сабаби сарвари душворе аз даст надиҳед, сипас маслиҳатҳои зеринро истифода баред, ба шарофати он, ки шумо танҳо бо шахси душворӣ алоқа барқарор карда наметавонед, балки метавонад муносибати худро ба ӯ дар сатҳи дохилӣ тағйир диҳед.
Мукофоти назар
Мэт Браун, директори ширкати машваратӣ ҶММ гуфт, ки одамон ба ташкилот наомадаанд, ки ҳаётатонро вайрон накунанд ва кори худро суст накунанд. Кӯшиш кунед, ки чӣ гуна решаи ин мушкилотро фаҳманд. Ин маънои онро дорад, ки чаро шахс ин корро мекунад, барои чӣ ӯро рӯҳбаланд мекунад, чаро ки ӯ хашми худро гум мекунад.
Мушоҳидаҳои гуногунро сар кунед
Агар шумо бо як шахс сӯҳбат кунед, аллакай муносибати ногувор ва душворӣ пайдо мекунад, пас сӯҳбат метавонад фавран дастгирӣ кунад - шумо эҷоди ноустувори шумо ҳастед, аммо ин тамоман аз саволи шумо нест. Директори генералӣ маслиҳатҳоро барои иваз кардани нуқтаи назари шумо тавсия медиҳанд. Шояд сарвари шумо шахси душворе нест, ӯ танҳо ба шумо монанд нест.
Амалҳои худро иваз кунед
Агар мо якҷоя бо ҳамтоёни ҳамфикри забони тоҷикӣ пайдо карда натавонем, пас барои ба даст овардани фаҳмиш ва фаҳмиши худ, ба он чизе, ки ӯ аз шумо талаб мекунад, осонтар мегардад. Албатта, шумо метавонед фикр кунед: "Чаро ман бояд дигаргуниҳои дигарро тағйир диҳам, зеро мушкилот дар он нест?" Аммо дар бораи он фикр кунед, ки шумо наметавонед ягон роҳбари худро бо ягон мушкилот таъмин кунед, аммо ба назаратон ба шумо мушкилӣ лозим аст, ки ҳал карда шавад ва ин ноил шудан, амал, шумо - сарвари шумо бо ҳама чиз хуш аст. Шумо бояд бо роҳи самарабахштарин барои муайян кардани тамос ва ба ӯҳдадориҳои пурраи худ биёед. Шояд мушкилие, ки шумо нодуруст истифода мекунед, назари шуморо санҷед ва дигар амалиётро сар кунед.
Ҳалли мушкилотро ба итмом нарасонед
Фаҳмед, ки шумо дер боз қарори ин вазифаро таъхир мекунед, он қадар зиёд мешавад, ва дере нагузашта шумо ба сарварони худ муроҷиат хоҳед кард ва проблемаи ҳалкунанда душвор хоҳад буд. Барои ҳамаи нуқтаҳои боло "ва" баъзан барои як сӯҳбат кофӣ нест. Матери Браун, ки шумо аввал бояд фаҳмидани мафҳуми мушкилотро, агар шумо бо як нафаре, ки дар болои шумо ихтилоф доред.
Маълумот дар сатҳи худ
Vosnovnom дар ҳолатҳои душвор, одамон ба ҳалли проблемаҳои модели коммуникатсионӣ табдил меёбанд, бо вазъият танҳо гарм шудан. Агар шумо фаҳмед, ки чӣ гуна тарзи муоширати шумо аз тарзи муоширати мудирии шумо фарқ мекунад ва кӯшиш кунед, ки бо забони худ сӯҳбат кунед.
Агар шумо ба раҳбари олами бад хабар диҳед, ба бадтарин омода шавед
Агар шумо бо раҳбари худ муносибати бесамар дошта бошед, пас хабар додан бад аст ва шумо намехоҳед. Аммо ин гуна таъсироти манфии манфӣ, ки шумо пас аз ин бо он рӯ ба рӯ хоҳед шуд, бо роҳи мустақимияти амали онҳо осебпазир мегардад. Дар бораи ҳиссиёти худ фикр накунед, дар бораи чизи асосӣ фикр кунед.
Ба рафтори бад даст намезанед
Ҳалли мушкилоти сарвари шумо ҳалли худро наёбед, дар акси ҳол, шумо бояд ҳар бори дигар онро ба кор баред. Агар одамон кӯшиш кунанд, ки диққати худро ба воситаи далелҳо ҷалб кунанд, пас онҳо ба ин кор иҷозат намедиҳанд. Ҳатто агар шумо дар баҳсу муноқиша ғолиб шавед, шумо ҷангро аз даст медиҳед.
Сафед ва муттасил бошед
Агар шумо ин гуна рафтор накунед, дар бораи он нақл кунед ва нишон медиҳад, ки ӯ бояд тағир диҳад. Агар раҳбари бад бозӣ кунад, якбора ба ӯ бифирист ва бевосита - барои тамошои ояндаи расмӣ интизор шав.
Ба усулҳои диққат диққат диҳед, ба мақсад равона шавед
Баъзан мушкилот ба миён меояд, ё мутахассиси дур нест, вақте ки шумо дар бораи роҳҳои ҳалли он фикр мекунед, на дар бораи нейсама. Шумо барои худ ноил шудан ба он чизеро, ки ба шумо лозим аст, пешниҳод кунед. Нигоҳ кунед, ки ҳадаф аз сӯҳбати шумо, ҳама чиз хуб аст ва шумо "гирифтаед".
Чизҳое вуҷуд доранд, ки ба ислоҳ танзим намешаванд
Психологҳо мегӯянд, ки шахсе метавонад ба ин роҳ муносибат кунад, зеро ин ширкат ё ташкилот ба ӯ мувофиқат намекунад. Шояд ба шумо осонтар гардонидани шартҳои шартнома ё умуман, раҳо шудан - аз хидматҳои худ даст кашед. Масалан, вақте ки одамон таҷовузкоронро нишон медиҳанд ва наметавонанд бо онҳо мубориза баранд, чунин ҳолатҳо вуҷуд доранд. Ва ҳалли ин танҳо як чиз аст - агар он дар салоҳияти шумо бошад, пас ҳамроҳи оташсӯзӣ ё худ худдорӣ кунед.
Дӯст доштан!
Бисёре аз психологҳо мегӯянд, ки роҳи дигари ҳалли беҳтар ва ниҳоят душвор аст - барои роҳбар шудан. Агар бо одам муошират душвор бошад, пас шумо танҳо бо ӯ дӯст шудан мехоҳед, ва ин ҳама душвор нест, зеро ҳар як шахс на танҳо хислатҳои бад дорад, балки хуб аст. Бо шахсияти худ, бо тамоми сифатҳои худ мулоҳиза кунед ва фаҳмед, ки ӯ ҳанӯз аҷоиб ва ғайримаъмулӣ аст. Ҳангоме ки мо дар муҳаббат ҳастем, пас ҳамаи душвориҳо дар канори мо ҳастанд, бинобар ин, шумо онҳоро мушоҳида намекунед. Ҳар лаҳзаи муошират матлуб аст ва лаззат мебахшад ва вақте ки шахс ба шумо хушбахтии шуморо мефаҳмонад, вай худашро тағйир медиҳад!