Сирри коммуникатсия

На ҳамаи одамонеро, ки мо бояд дар ҳаёти худ муошират кунем, ба осонӣ алоқа надоранд. Аммо баъзан аз ҳад зиёд ба қобилияти ёфтани забони умумӣ вобаста аст, то ки шумо имконият пайдо кунед, ки бо шахси дуруст сӯҳбат кунед. Баъзан дар тарафи дигар парчами мо дӯстон ва хешовандон, ҳамкорон, ҳамкорон, одамони ношинос, ки дар он рӯзҳои мо, касб ё ҳалли баъзе масъалаҳо вобаста аст, вобаста аст. Баъзеҳо бо ҳар як шахс бо забони умумӣ шинос мешаванд, новобаста аз он, ки шахси душворӣ чӣ гуна аст. Вале аксарияти мо на ҳама вақт роҳҳои дурусти алоқа карданро меёбанд. Дар асл, дар ягон робита душворӣ вуҷуд надорад, ва ҳар як метавонад ба мастии раъй гардад.

Пессимистикаи номуносиб.
Бо чунин одамон ҳатто дар бораи чизҳои соддатарин ва фаҳмидани ҳам мувофиқ аст. Одамоне, ки ба нуқсонҳои гумшудаи ҳаёт дучор меоянд, зудтар аз он оғоз мекунанд, ки моҳияти ин мавзӯъро ба даст меоранд. Аммо онҳо метавонанд таъсир расонанд. Барои ин ба шумо лозим аст, ки шахсе бовар кунад, ки пешниҳоди шумо аз ҳадди аққал хеле кам аст. Намунаҳои равшан, оромона, вале нуқтаи назари худро ба таври қатъӣ шарҳ диҳед. Маълумоти бештаре, ки шумо меоред, дертар шумо боварии пессимистиро ғолиб мекунед.

Бо ҳама мувофиқа!
Он чизе, ки бад аст, он аст, ки шахс бо ҳама чиз розӣ аст, шумо чӣ пешниҳод хоҳед кард? Онҳо барои идора кардан ва танзим кардани онҳо хеле осонанд. Аммо баъзан вазъияте ҳаст, ки дар он барои фаҳмидани фикри ҳамсари худ муҳим аст. Чӣ тавр ба даст овардани воқеии ҷабҳаи ҷодугар, на poddakivaniya? Барои ин, муҳим аст, ки ба амал дар сӯҳбат диққат диҳед. Вақти кофӣ барои муҳокима кардани хусусияти мушкилот, вақт ва натиҷаҳои воқеӣ барои шумо муҳим аст. Эҳтимол, чунин шахси душворӣ озод бошад, ки барои амалҳои минбаъда назорат карда шавад, аммо аз ӯ хоҳиш пайдо кардан мумкин аст.

Ман чизе намегӯям!
Эҳтимол, яке аз лаҳзаҳои душвортарин дар робита бо коммуникатсия, вақте ки шумо бояд қарори мушаххасро донед, ва ҳамсӯҳбататон ба ҳар як имконият ҷавобгар аст, "ҳа" ё "не" мегӯяд. Он метавонад ба марҳилаҳои муҳими ҳаёт ва касби худ вобаста бошад, вале на ҳама вақт осон нест, ки аз девори ором истироҳат кунад. Барои он ки чунин шахс бо пӯшидани гуфтугӯ ва фаҳмидани он, ки ӯ дар хотир дорад, шумо бояд ҳамеша ва муассир амал кунед. Бо ҳамсӯҳбатони худ муроҷиат накунед, ки ҳар гуна шиканҷаро истисно кунед ва дар ҳар сурат ба ӯ фишор надиҳед. Саволҳои пешакӣ пурсед, ба мо бигӯед, ки барои шумо чӣ муҳим аст, чӣ ҷавобе барои шумо ва чӣ барои шумо хубтар аст. Аммо кӯшиш накунед, ки ҳамсӯҳбати шумо сӯҳбат накунед ва ба вай имконият диҳед, ки сухан гӯед.

Ӯ ғамгин аст.
Он гоҳ, ки дар байни онҳое, ки мо бояд муошират кунем, дар он ҷо одамоне ҳастанд, ки чунин ҳиссиёти эҳсосӣ доранд, ки ба назар мерасад, ки онҳо ҳама чизро хафа мекунанд. Ҳар он чи шумо мекунед, он боиси нороҳатӣ ва ранҷу азобҳо мегардад, ҳар он чи шумо мегӯед, ин ҳамеша нест. Ин рафтор мавҷудияти бисёр комплексҳоро нишон медиҳад. Шакли беҳтарин дар муносибат бо шахси ҳассос аст, ки ба ӯ ҳис накунад. Суханро бо мукофот сар кунед, ҳамаи нуқтаҳои заъифро дар мавзӯи муҳокимот мулоҳиза кунед ва барои бартараф кардани он чизҳои имконпазире, ки шумо дар он пешниҳод мекунед, ҷӯед. Агар шумо дарк кунед, ки интервюер боз ҳам шӯхӣ мекунад ва омода аст, ки бо айбдоркуниҳо рӯбарӯ шавад, бо пешвои дигар ӯро пеш барад. Аз тарси нафратангезе, ки аз ӯ метарсед, аз ҳаросе, ки ӯ ба шумо эътимод дорад, аз байн меравад. Хусусияти асосӣ ин аст, ки шумо бо ӯ бояд бехатарии худро ҳис кунед.

Қаноатмандӣ.
Бо одамоне, ки доимо аз чизе норозиянд, муошират хеле душвор аст. Шумо ба ӯ мефаҳмонед, ки як ё як мушкили умумӣ ҳалли худро ёбед ва ба ҷои ҳалли созанда шумо ба таври беохир дар бораи ҳама чизҳое, ки ба он дахл дорад ва татбиқ намешаванд, гиред. Чунин одамон дар бораи ҳаёт шикоят мекунанд, вале каме тағйир додани чизеро барои беҳтар кардани он пайдо мекунанд ё ба вазъияти дигар нигоҳ мекунанд. Маслиҳатро ба дасти худ бигиред. Ба сӯҳбат нагузоред, ки гуфтугӯи шумо аз мавзӯъе, ки шумо хоҳед, ба он диққат диҳед, талаботҳои рақиби худро нишон диҳед ва дарҳол роҳҳои ҳалли мушкилотро пешниҳод кунед. Намунаи шумо, нишон медиҳад, ки ҳолатҳои бетаъхир аз назар дур нест, ва ҳамаи мушкилот ва душвориҳо метавонанд пурра бартараф карда шаванд. Эҳтимол, дар робита бо чунин шахсон, шумо ба ҳизб фаъол мебошед, аммо хуб аст, агар шумо ба шикояткунанда амал кунед.

Номаълум.
Шумо ба чунин шахс бо сӯҳбат омадед, мавзӯи он барои шумо хеле муҳим аст, лекин шумо беэътиноӣ мекунед. Танҳо эҳсосотҳое, ки аз чунин шахс баромада метавонанд, мусбатанд. Қисми зиёди пӯшида дар пеши чунин одамон, вале онҳо метавонанд бо калиди интихобшуда интихоб карда шаванд. Барои оғоз кардани он, кӯшиш кунед, ки фикри худро дар ин ё он савол пайдо кунед. Пешниҳод кардани пешниҳодотро, ки ҳамсӯҳбати Шумо имкон намедиҳад, ки ҷавоб диҳед: "Ман ғамхорӣ намекунам". Ҳангоме ки фикри ӯ гӯяд, бо ӯ ё бо баъзе нуқтаҳои розигӣ, ҳатто агар шумо асосан шумо фикр кунед, ки ба таври гуногун. Ва танҳо пас аз интихоби шумо, фикру ақидаи худро асоснок ва бартарии бартарии ин усули ҳалли мушкилотро пешниҳод кунед. Шакли асосӣ ҳангоми сӯҳбат бо бепарвогӣ, ба манфиати ибтидоӣ оғоз меёбад, сӯҳбатро бо ёдоварии мусбат оғоз кунед ва кӯшиш накунед, ки пахш кунед.

Албатта, бисёре аз мардум ва ҳамаи онҳо гуногунанд, баъзан мо метавонем ҳатто бо онҳое, ки хеле бардурӯғ ва золимона мебошанд, муошират карда, баъзан барои мо ҳатто бо одамони пуртаҷриба розӣ мешавем. Барои он ки ҳама гуна вазъиятро дар роҳи дуруст роҳандозӣ кунед, дар бораи каме бештар аз дурӯғҳо рӯбарӯ шавед. Ба хусусиятҳои рафтори инсонӣ диққат диҳед ва ба ҷонибҳои заиф ва қудрати худ диққат дихед ва кӯшиш кунед, ки бодиққат ва муассирона истифода баред. Дар робита бо одамоне, ки дар асоси хусусиятҳои худ муносибати бад надоранд, ягон чизи тарсидан бо бозиҳо бо ҳисси одамони дигар мебошад, зеро чунин кӯшишҳо бо муваффақияти пурра ҳамаи кӯшишҳо барои ташкили муошират хотима меёбад.