1 роҳ.
Аввалин ва соддатарин, ки худро аз танқиди номатлуб муҳофизат мекунад, беэътиноӣ мекунад. Аксар вақт, танқиди хусусияти шахсӣ, дар асл, айбдоркунандагон кам ва камтар мегӯянд. Агар шумо онро маъқул накунед, хеле маъмул аст. Танҳо ба касе, ки кӯшиш мекунад, ки ин роҳро идора кунад, диққат намедиҳед. Агар шумо ба фикри шахсӣ муносибат накунед, шахсе, ки кӯшиш мекунад онро ба шумо расонад.
2 роҳ.
Суханро ба ҳамсӯҳбататон тарҷума кунед. Одатан, агар амалҳои шумо ба шарҳҳои изофа ниёз надошта бошанд ва шумо маслиҳат надоред, одамоне, ки мушкилоти шахсӣ доранд, ба он дахолат мекунанд. Агар пурсед, ки оё чизе ба касе рӯй хоҳад дод, оё ӯ хуб ҳис мекунад, ки оё ҳама чизро дар пеши худ ё дар кор кор кардан мумкин аст. Ин душманро аз рутт мепартояд ва узрхоҳӣ мекунад. Усули дуруст кор кардан душвор аст, вақте ки шумо ба дигарон зарар нарасондаед, зеро ин эҳтимол аст, ки чунин савол тамғаро ба гардан гирад ва афсурдааст.
3 роҳ.
Қутбҳои сӯҳбатро барои худ иваз кунед. Шумо танқидро мешунавед ва мешунавед, ки прокуратсияро санҷед. Маълум аст, ки дар ҳар як барравии асал як охан дар равған, Пас, кӯшиш кунед, ки берун аз асал. Дар мӯҳлате, ки метавонад якҷоягӣ, бевосита бо самимият ва самимият, дар навбати худ - хоҳиши ба даст овардани натиҷаҳои беҳтарин ва ноил шудан ба натиҷаҳои беҳтарин пайдо шавад.
4 роҳ.
Ба гузариш ба шахсия иҷозат надиҳед. Амалҳои мо набояд барои арзёбии хислатҳои мо бошад. Ин аст, ки агар шумо тозакуниро вайрон карда бошед, ин маънои онро надорад, ки шумо ба шумо танқид кардани шуморо мефаҳмондед. Амал хеле маъқул набуд, вале, эҳтимолан, бо имконият. Шумо бадтар нашавед ва ин маънои онро надорад, ки шумо шахси баде будед.
5 роҳ.
Маълумотро муайян кунед. Прокуророн ва таҳлилгарон ба таври умумӣ омезиш мекунанд, мушкилоти ё камбудиҳои шахсро фарқ мекунанд. Масалан, тозакунии ҳамон ронандаи шикастан мумкин аст, ки гӯяд: «Шумо ҳамеша гум кардаед». Ин гуна оптимизаторо иҷозат надиҳед, зеро онҳо бо воқеият ягон кор надоранд. Дар давоми ҳаёти мо, ҳар яки мо ҳар чизи бисёрро вайрон кард, вале ин маънои онро надорад, ки мо ҳар рӯз чизро вайрон карда истодаем. Ва ин сабабест, ки ба номҳои пӯшида монанд нест.
6 роҳ.
Танҳо дар ҳақиқат ҷавоб диҳед. Эҳтиром кардани одамон одамон дар бораи эҳсосоти худ ба шумо каме гап мезананд, на дар бораи мушкилоти он. Аз ин бармеояд, Масалан, шумо барои вохӯрӣ дер мешавед, шахси шахси беморро мегӯянд, ки ӯ дар як соат, ё ҳатто се соат интизор аст. Гуфт: "Ман танҳо 15 дақиқа дер буд". Ин ба рақиб ба андозаи кофии "фалокат" мувофиқ аст.
7 роҳ.
Рафтори худро бо ҳикоя кунед. Ҳеҷ гоҳ аз вазъияте, ки амалҳои шумо ё шумо тасдиқ намекунед, кӯшиш накунед, балки кӯшиш кунед. Махсусан хандовар одамоне ҳастанд, ки фитна аз як чизи хурд ҷудо мекунанд. Кӯшиш кунед, ки ором шавед, ва шумо мебинед, ки чӣ тавр одаме, ки кӯшиш мекунад, ки шуморо аз худ дур кунад.
8 роҳ.
Фаҳмидани сабаб.
Эҳсосгарӣ аксар вақт кӯшиш мекунад, ки шуморо идора кунад ва кӯшиш кунад, ки ҳисси гунаҳкори худро исбот кунад. Дар мавриди шӯришгарон гузориш надиҳед, ба онҳо бигӯед, ки шумо танҳо ҳангоми дидани муносибат амал мекунед. Амалҳои худро ба даст оред ва чаро онҳо ба шумо ҳақ доранд. Ба ман бигӯед, ки дар баъзе мавридҳо таъсири манфии тамаркуз вуҷуд дорад. Ин хусусан дуруст аст, агар шумо ҳаёти шахсии худро танқид кунед ва амалҳои шумо не.
9 роҳ.
Боз пурсед. Баъзан одамон ба ибораҳо ба сӯиқасд ва сӯиқасд мезананд. Масалан, шумо метавонед фикру мулоҳизаҳои худро дар бораи мӯйҳои нави шумо шунида метавонед. Дар ин ҳолат, аз нав пурсед ва фаҳмед, ки оё танқид дар фикри он аст, ки мӯйҳо стандарти тарона мебошанд. Надонистани ин вазъият рақиби худро бедор мекунад.
10 роҳ.
Бевосита гап занед. Далелҳои худро пинҳон накунед ва он далеле, ки шумо барои танқид фаҳмед. Агар шахсе шомили шайъӣ бошад ва мехоҳед, ки боронашро ба тиҷорати одамони дигар бикашед, ба ӯ бигӯед, ки ӯ аз муҳокимаи он чизе, ки ба ӯ нигаронида нашудааст, баҳраманд нест. Агар касе чизе аз ҳасад ё аз қасд берун барояд, бевосита дар матн, ки ин сабаб барои алоқа нест, мегӯяд. Дурусттар ва шубҳанок шумо хоҳед буд, ки дертар шумо далели кофӣ надоред.
Барои омода будан ба муқовимат дар чунин ҳолат, ба ёд оред, ки чӣ гуна шумо дар чунин ҳолатҳо амал мекардед, ки шумо ба он айбдоркуниатон ҷавоб медиҳед. Вақте ки шумо рафтори худро арзёбӣ мекунед, ба воситаи рафтори худ фикр кунед, шумо дигар дар ҳолатҳои бади ҳолат қарор надоред. Ва дар хотир доред: на танҳо онҳоеро, ки ҳеҷ кор мекунанд, танқид накунед.