Як садсола ва ним сол қабл, философияи олмонии Артур Шопенхауер навиштааст, ки "занҳо танҳо барои тарғиби оила вуҷуд доранд, ва ин ягона сабаби таъини онҳо мебошад. Тадқиқотчиёни асри XX, баръакс, такроран такрор карданд, ки мағзи зан ба хатар, стресс ва дигар таачубовар дар гузаронидани тиҷорати фарқият аз мардон ҷавоб медиҳад. Моҳияти одам мутахассисиест, ки ба консентратсия дар вазифаи алоҳида дар як муддати муайян мусоидат мекунад. Муносибати зан дар як вақт бо якчанд чиз якбора кам мешавад. Аз ин лиҳоз, дар ояндаи наздик, ширкатҳои беҳтарин дар ҳалли онҳо - занҳо, ки метавонанд ояндаи тиҷорат ва ояндаи рушди онро бинанд, бештар муваффақ хоҳанд шуд. Бо гузашти мо, эҳтимолан, бояд мӯҳри матриса дар тиҷорат бошад. Аммо, ин ҳол ҳанӯз рӯй надодааст.
Хромосом ба айбдоршаванда аст
Яке аз стереотипҳои маъмултарин: бизнес соҳиби одам аст. Зеро он ҳамеша бо хатар алоқаманд аст ва зани заиф бо хоҳиши устувор тасвир шудааст. Аммо имрӯз соҳибкор ва сарвари занони муосир низ ин қаламрави мардро маҳфуз медоранд. Бале, истифодаи усулҳои шумо. Тавре ки пешвои proletariatи ҷаҳон бори дигар гуфт: «Мо ба роҳи дигар меравем». Инҳо духтарон ҳастанд ва мераванд. Дар ин ҳолат, онҳо як сангҳои селобӣ - X-chromosome интизор буданд, ки дар ҳақиқат занҳоро ба вуҷуд меорад.
Чӣ тавре ки соҳибкори тиҷоратӣ ва сарвари занони муосир ба худтанзимкунӣ машғул нестанд, вай табиати генетикиро гум карда наметавонад. Аммо агар шумо инро ёд гиред, аввал, хатогиҳои зиёд ва дуюмро барои муваффақ шудан ба комёбӣ (hurray!), Ҳатто ҳатто аз мардон.
Он рӯй медиҳад, ки фарқияти "ҷинс" дар усулҳои тиҷоратӣ дар ҷомеаи ибтидоӣ ҷойгир шудааст.
Ҳатто он мард, ки аз ғор омада, фикрронии васеъ дошт. Ӯ пеш аз он ки ба табиати бениҳоят нигариста дид, фаҳмид, ки барои хоб рафтан ва ба хона баромадан лозим буд. Дар тиҷорат, ин сифат ба гунаҳгор номида мешавад, яъне қобилияти берун аз ҳудуди худашро рафъ кардан, аз байн бурдани ҳудуди як минтақаи тасаллӣ. Дар қаъри он осоишта буд, аммо ман (мард) барои муваффақ шудан ба муваффақият, бояд аз он хориҷ шавам, худамро чизи нав пайдо кунам, натиҷаҳои муайянеро ба даст оварам, ҳарчанд ин хатар аст. "Ман бояд ҳайвони ваҳширо пайдо кунам, бинобар ин, ман дар фазои ҷустуҷӯ, омӯзиши фикриамонро инкишоф медиҳам". Имрӯз, ин хислатҳо ба мард кӯмак мерасонанд, ки дар тиҷорат муваффақ бошанд. Баъд аз ҳама, фикру мулоҳизоти васеъ, самарабахш, қобилияти пешгӯиҳо - хусусиятҳои имконият, ки ба шумо имконияти васеъ кардани каналҳои фурӯшро фароҳам меоранд ва ба сатҳи дигар мерасанд.
Дар ҳақиқат, герман мард ". Хуб, дар ҳоле, ки мард ҷустуҷӯ кард, зан ба назди оташе, ки дар оташ буд, нишаста буд, баъд аз он ки дар он ҷо таҳсил мекард. Ин чӣ гуна ба тиҷорат таъсир мерасонад? Бизнесменҳо ва сарварони занҳои муосир инкишоф додани фарҳанги корпоративӣ, пеш аз оғози лоиҳаҳои тиҷоратӣ дар дохили ширкат ва танҳо дар бораи дастгиркунии маҳаллаҳо фикр мекунанд. Ин аст, ки дар асл онҳо хоки серҳосили худро барои инкишофи минбаъда эҷод мекунанд, ва бе ин ки онҳо минбаъд нараванд.
Акнун биё бубинем, ки чӣ гуна бозиҳо дар кӯдаконатон бозӣ мекунанд. Занон футбол, хоккей, боксро интихоб карданд, ки ҳамаи онҳо ба натиҷа равона шудаанд: шумо бояд ғолиб нагардад, ки мағлуб нашавад. Духтарон ба бозиҳои "бозиҳои" мисли "духтари модари" машғул буданд, ки дар ҳақиқат ягон чизро тамоман нест. Бо роҳи, агар зане, ки дар кӯдакон ба варзиш машғул буд, ба ӯ низ хислатҳои ӯ таъсир кард, ин ба осебпазирӣ бахшид. Дар ҳақиқат ҳамаи занони соҳибкори муваффақ ва сарварони занҳои муосир дар солҳои аввали онҳо бо писарон машғул буданд, ё онҳо падарони ҳокимияташонро ба воя мерасониданд, ё онҳо барои варзиш мерафтанд ва аллакай баъдтар фаҳмиданд, ки ҳама чиз дар ин ҳаёт мақсад ва натиҷа дорад.
Дигар вазъияте, ки ба тиҷорати занон ва мардҳо таъсир мерасонанд, таҳсилоти анъанавӣ, вақте ки писарҳо гиря карда метавонанд, вале духтарон барои эҳсосоти худ манъ карда нашудаанд. Ҳоло, он рӯй медиҳад, ки эҳсосот, қобилияти ҳис кардани ҳисси яке аз мушкилоти бузурги роҳбар мебошад. Хуб, агар як зане, ки дар даст кор мекунад, намедонад, ки чӣ гуна бояд рафтор кунад, "дар садақа ба даст меояд" - навишта шуда буд. Ин ғамгин на танҳо барои тобеъони худ, балки ҳамчунин ба он зарар мерасонад. Азбаски муносибати эҳсосии шахсии ӯ, вай бисёр бизнеси ноустуворро ба вуҷуд меорад.
Дар коллективҳое, ки чунин занҳо сарварӣ мекунанд, хусусан бисёре аз худашон ва дигарон.
Патрона худашро бо саг, ки ба сиёсати кадрӣ ва тамоми равандҳои бизнес таъсир мерасонад. Ин сиррест, ки аз сабаби чунин сустфантурон мутахассисон ва мутахассисони худфаъолият ташкил мекунанд. Азбаски "онҳое, ки ба баданаш наздиканд", ки байни роҳбар ва дастаи манфӣ табдил мешаванд, онҳо дар гӯшаи танҳо он маълумоте, ки мехоҳанд шунаванд, шунаванд ва на воқеан рӯй медиҳанд. Илова бар ин, аз рӯи табиат, зан занро сарзаниш мекунад. Ва ин ҳам ба кори ман таъсири манфӣ дорад. Дар ҳолати хушнудии ӯ, вай метавонад аз коргари потенсиал ба бозича баргардад, яъне он бо ифлос кардани он кор мекунад. Танҳо баъзе аз корҳои ӯ, ҳатто агар ба кор алоқаманд набошанд, ӯ маъқул набуд ва касе дар гӯшҳо овехта буд. Дар ин ҷо як марди менеҷери пеш аз он ки чунин нишондиҳанда, чун қоида, ба монанди соҳибкор ва зани ҳозира замина наравад.
Сардори раис метавонад бахшида шавад, ва бизнесменҳо ва занони муосир ба раҳбари таркиши эҳсосоти харобиовар - ҳеҷ гоҳ. Дар бораи он фавран оғоз ба масҷид, тасаввур кунед, ки дар маҷмӯи моддаҳо, он ки онҳо мегӯянд, ки "нофармонанд". Ин аст, ки агар мард тарсу ҳарос дошта бошад, он гоҳ зан ба масхараи масхарабозӣ ва мазҳабии тобеон табдил меёбад. Ҳамин тавр, дастаи дастаи худ, ки ба шефина муқобил аст, ташкил мекунад. Бинобар ин, агар зан шавҳарро мехоҳад, ки роҳбари хуб гардад, вай бояд ҳисси назоратро омӯзад ва барои худкушӣ, на бештар аз ҳамшираи мардона кӯшиш ба харҷ диҳад. Аммо агар ӯ ин корро анҷом дода бошад, ӯ метавонад аз ҳамшираи мардони худ ба баландтаринҳои баландтар ноил гардад. Классикии Марксизм мегӯяд, ки зан дар заифиаш қавӣ аст. Аммо на дар тиҷорат.
Хизмат хурсанд мешавад ...
Аммо, агар шумо ба эҳсосоти худ эҳтиёткор набошед, пас, боқимондаи он, он рӯй медиҳад, барои он ки мисли зани ҳақиқӣ фоидаовартар гардад. Ҷом Коллинз, муаллифи баъзе китобҳои беҳтарини тиҷоратӣ дар фикри Форбс magazine, чунин мешуморад, ки имрӯз мо бояд тактикаҳоро барои муваффақ шудан ба муваффақият тағйир диҳем. Пеш аз он чӣ гуна буд? Дар аввал мақсад муайян карда шуда буд ва дар назди он даста ба даст оварданд. Дар коре, ки аз "Бузург ба Зебо" меояд, Коллинз мегӯяд, ки шумо бояд ба муқобилияти дақиқ ноил шавед: барои ҷамъ овардани чунин одамон, онҳо роҳнаморо муайян хоҳанд кард ва онҳо метавонанд тамоми шароитҳоро барои ғалабаи эҷодкорона эҷод кунанд. Дар асл, ин равиши тозанашаванда аст. Хонумҳо аввалин муносибатҳои уфуқӣ эҷод мекунанд, ва танҳо баъдтар ба ҳадафҳои таъиншуда ҳаракат мекунанд. Баръакси мардоне, ки танҳо ба натиҷаи кори худ диққати ҷиддӣ додаанд ва онҳо ба микроскимаксия дар даста таваҷҷӯҳ зоҳир намекунанд. Занон дар робита бо мутобиқати одамон интихоб мекунанд, то ин ки дастаи хуб ҳамоҳанг карда шавад. Ва ин калиди муваффақият аст.
Илова бар ин , тренерҳои бизнес тавсия медиҳанд, ки ширкат бо дастаи бокс барои ноил шудан ба баландтаринҳои баланд фикр мекунад. Empathy - қобилияти фарқ кардани он. Ин аст, ки роҳбари вобаста ба тобеони ӯ бояд роҳбари шарик, ҳатто роҳбари рӯҳонӣ, масалан маслиҳат диҳад, масалан, яке аз роҳбарони пешқадами олам эътироф карда шуд. Ӯ таъкид мекунад, ки мудири хуб, дар муқоиса бо намунаи пешинаи роҳбари "сабзӣ ва саг", бояд одамонро дар айни замон ба одамон тақвият диҳанд, истифодаи ниятҳои худиро истифода баранд, алоқаи эҳсосии кормандро ба ширкат ва бизнеси худ эҷод кунад. Ин тарзи идоракунӣ "дӯсти - шарик - падар" - барои ҳамоҳангсозии муносибатҳо дар даста ва бизнес асос мебошад. Ва ин аст охирин зан! Мо, бо қобилияти худфиребии ҳамаҷонибае, ки дорем.
Бале. Аммо баъд занҳо метавонанд аз хатари ифлосшавии ин тарзи тасодуфӣ, аз шарике, ки ба модар, мӯйҳо бармегарданд, метавонанд "бигиранд, - мегӯяд Татьяна Иванова. Ва он гоҳ, ки тобеъон танҳо ба сарварии чунин сарвар роҳ медиҳанд, зеро онҳо ба нуқтаҳои заифи худ нигаронида мешаванд: «Аҷа, як бор ба ман раҳсипор шавед, шефина бо ман мулоқот кард, шумо метавонед онро барои дуюм ва сеюм кор кунед». Шумо ин сатрро аз худ карда наметавонед. Ё танҳо як рӯз шумо бояд тобеи тобутонро ҷойгир кунед. Агар шумо фикр кунед, ки шумо дар сари худ нишастаед, ба шумо занг задан лозим аст (ин ҳатмӣ аст!), "Ман" оромона ва босаводона. Фаҳмонед, ки шумо дар ин ҳолат дӯст намедоред. Ин аллакай танқиди созандагӣ хоҳад буд, вақте ки шумо ба шахсони алоҳида намегузоред, вале дар бораи сабабҳое, ки вазъияти тиҷоратии шумо намехоҳед, сӯҳбат кунед.
Агар ман малик будед
Соҳиби тиҷорат ва зани муосири муосир ба роҳҳои гуногун ба даста меояд. Ва вобаста ба ин, ӯ бояд бо роҳҳои гуногун бо дастаи муносибатҳо бунёд кунад. Биё бифаҳмем, ки чӣ тавр.
Вазъи якум: аз коллективӣ калон шуд. Дар ин ҳолат проблемаи асосӣ ташаккул додани усули нави муносибатҳо бо зерсохторҳое мебошад, ки ҳамшираҳои дирӯз буданд. Ман бояд алоқаҳои кӯҳнаамонро тақдим кунам ва ҳатто доираҳои дӯстдоштаи худро тағйир диҳам. Чунин роҳбар лозим аст, ки маҳдудияти ҳудуди худро маҳдуд созад ва квотаи шахсиро муқаррар кунад. Мушкилии он набояд фаромӯш нашавад. Аз як тараф, мо бояд равшан созем: "Ман ҳамеша омодаам ба шумо гӯш диҳам!" Аз тарафи дигар, барои возеҳ кардани бандарҳои муайян, чӣ имконпазир аст ва чӣ барои тобеъон иҷозат дода намешавад.
Дар тренингҳо Ман ҳамеша гуфтанӣ ҳастам, ки бизнесмен ва занони муосир ба сарварони худ, ки вохӯрии нахустини онҳо дар вазифаи нав бояд ба тақсимоти соҳаҳои марбута тақсим карда шаванд: "Шумо барои ин масъулият ҳастед ва шумо барои он ҳастед. Ва ман, духтарон, корҳоятонро ба чунин василаҳо арзёбӣ мекунанд. " Роҳбар бояд талаботро муайян кунад, ки ҳамаи онҳо бояд ба: касбӣ, дақиқ, эътимоднок, маҷбуркунӣ ва ягон ҳунарҳои занона, яъне эҳсосот, ғавғо, гуфтугӯҳо ва ишораҳо бошанд. Дуюм: ӯ бояд фавран ба ҳамшарики ҳамкорон «ба», балки «аз»: ба он огоҳ шавед, ки ӯ дар дастаи худ намехоҳад. Ва сеюм, ки сарвар бояд дар як вохӯрии аввал гӯяд: «Ман тайёрам, ки ҳамкорамат шавам». Аммо биёед бо шумо розӣ шавем: Ман метавонам онҳоро тавзеҳ диҳам, аммо ман ҳатто дар чунин офаридаҳо ҳатто шунидаам, ки ба тиҷорати муштарак зарари ҷиддӣ мерасонанд ». Дар ҷолиби диққат аст, ки аксари навтарини "Ло Лос" ба чунин вохӯриҳо машғуланд, вале пас аз ҳама онҳо дар ин принсипҳо риоя намекунанд. Ва боз аз сабаби табиати эмотсионалии занҳо.
Вазъи дуюм : "ситораи меҳмон". Дар идоракунии муосир онҳо аллакай аз таҷрибаи даъваткунандагон «аз берун» дур мешаванд. Ин боварӣ ба он аст, ки барои инкишоф додани мутахассисон дар дохили гурӯҳ муфидтар аст. Ҳақиқат он аст, ки чӣ гуна фоидаовар будани шахсе вуҷуд дорад, ки ӯ дар давоми якунимсола барои фаҳмидани коре, Бинобар ин, ду мушкилоти роҳбари нав «даъватшуда»: ташкили квотаи статсионарӣ ҳамчун мутахассиси пурмазмун, ки ба он аъзоёни даста мансубанд, ҳамроҳ мешаванд. Дар ин ҷо шумо бояд дар хотир доред, ки ҳар як сӯзан ба хиҷолат мефаҳмад. Соҳиби тиҷорат ва зани муосир бояд бо ҳар як аъзои даста мулоқот кунад, бо ӯ сӯҳбат кунад, дар бораи он мақсадҳое, ки худро дар дохили ширкат мебинад, мефаҳмонад, ки ниятҳои худро дорад.
Кадоме аз мушкилоти чунин идора чиро дар бар мегирад? Ширкат метавонад барои ин вазифа муроҷиат кунад. Бинобар ин, аввалин чизе, ки ба кор кардан аст - гузаронидани паймона ва дарёфти ин шахсон аст. "Агар ман Маликӣ будам, онҳоро ба идораи ман даъват менамоям ва мегӯям:" Гӯшҳо (писарон), он рӯй дод ... Ман ҳеҷ касро намегузоштам, ин нишонаи роҳбарии олӣ буд. Аммо ман мехоҳам, ки ба шумо боварӣ ҳосил кунам, ки ман ба таври беҳтарин кор мекунам, то ки маро бо шумо ҳаловат намоям. Агар шумо худро дар ин вазифа дидед, пас, шумо сазовор ҳастед ». Ва сипас муроҷиаткунандагон барои курсии шумо бояд ҳадди аксар аз афзалиятҳо, баъзе лоиҳаҳои мустақил дода шаванд, то ки онҳо худро нишон диҳанд.
Ба вохӯриҳояшон чӣ гуна мутахассисони баландихтисосро диққат диҳед. Ин аст, ки аввалин коре, ки бояд ба онҳо расад. Аммо агар шумо ягон ҷавоб надиҳед, шумо фаҳмидед, ки подшоҳ ба пинҳон медарояд, бо кӯмаки коллективӣ (на шахсӣ) кӯшиш мекунад, ки ба ҳама хулоса биёрад, ки ин одамон корро аз даст медиҳанд.
Вазъияти сеюм: соҳиби бизнеси худ, бори дигар дар бораи "оҳанин дар қуттиҳои алоҳида", ва дар бораи назорати эҳсосот ва дар бораи муносибатҳои мутақобила ёдрас кардан лозим аст. Танҳо замима ва принсипи номбурдаи ҳудудӣ - шахсе, ки ҳамчун биологӣ ҳамеша замини худро ҳимоя мекунад.
Аз ин рӯ, дар тиҷорат, шумо бояд ба хешовандон ва дӯстони худ таклиф кунед. Ин як хатари марговарест, ки барои бисёриҳо арзон аст. Дар асл, менеҷери хуби он аст, ки аз одамони бегона як гурӯҳ одамоне, Роҳбари маъмул кӯшиш мекунад, ки дастаи дастаи худро аз наздикони худ тамошо кунад ва дар натиҷа муносибатҳои дӯстона ва касбҳои касбӣ аз даст диҳад.
Дар ниҳоят, он на дар бораи муносибати "heterogeneous" ба тобеон сӯҳбат намекунад. Ин як афсона аст, ки барои зан роҳбарӣ кардан душвор аст. Дар асл, бештари занҳо мегӯянд, ки ин хеле муқобил аст. Мардон ҳатто сарваронро баъзе камбудиҳои занонро мебахшанд ва онҳоро ҳамчун як намуди ҷаззоб ҳисоб мекунанд. Ҳамин тариқ, чунин роҳбар бояд фавран ва дар мақоми мушаххас мақоми худро муайян кунад ва сипас мардони тобеъ ба он чун раҳбари олам шурӯъ хоҳанд кард. Дар тиҷорати толорҳо ва сарварони занони муосир "мақомоти қудратӣ" душвортар аст, ҷинсии заиф аз ҷониби кафедра эҳтиром намегузорад, вале бо хислатҳои шахсии сарвари ӯ. Бинобар ин, бо ҳар як занҳо бояд муносибатҳои шахсӣ бунёд кунанд. Дар ҳақиқат, ҳар як хабари психологӣ ва дар раванди роҳбарият ҳавасмандии шахсии худро истифода мебарад: амиқӣ - барои баланд бардоштани даромади иловагӣ ба вазифаи душвори молиявӣ. Муҳимияти асосӣ дар дастаи занон ин фазои эътимод ва ҳамдигарфаҳмӣ фароҳам меорад. Ва пас шумо метавонед интизори он бошед, ки ҳар як корманд ва "аспро дар як лаҳза қатъ хоҳад кард ва ба хонаи хоб меравад".