Барои муваффақ шудан, шумо бояд дуруст гӯш кунед
Қоидаҳои шунидан
1) Тавсия дода мешавад, ки ба мусоҳиб бо диққат гӯш диҳед ва бо таваҷҷӯҳ шавед. Чунин зоҳиршавии диққат ин беҳтарин мукофотест, ки мо ба касе гуфта метавонем.
2) Дар арзёбии худ бо саховатмандӣ ва содиқ будан кӯшиш кунед. Ҳама дӯст медоранд, вақте ки он чиро мекунанд, қадр мекунанд ва шаъну шарафашро таъкид мекунанд.
3) Дар сӯҳбат, ҳамсӯҳбати худро ба сӯҳбат даъват намоед. Саволҳои пешакӣ пурсед, ба тафсилоти ин ҳикоя таваҷҷӯҳ кунед, нишон диҳед, ки ҳамсӯҳбати шумо чӣ гуна ғамхорӣ мекунад.
4) Кӯшиш кунед, ки шахсро аз ибтидо то ба охир гӯш диҳед, ӯро маҷбур накунед, зеро шумо ба ин монанд, танҳо дар бораи худ гап мезанед ё танҳо ба ҳамсӯҳбататон диққат кунед.
5) Агар мусоҳиб намебуд, ки бо ӯ муносибат накунем, нуқтаи назари ӯро қабул накунед.
6) Ба саволҳои зерин ҷавоб диҳед: ба шахсе, ки ба ӯ ҷавоб додан, шунавандаи эҳтиёткорона мебошад, ба шумо муроҷиат кунад, ки дар бораи дастовардҳо, муваффақиятҳо ва худ дар бораи ӯ бештар маълумот диҳад. Ҳамин тариқ, шумо бо ин ҳакамият рафтор мекунед ва муносибатҳои дӯстона бо ӯ месозед. Яке аз омилҳои интерактивӣ бояд омӯхт. Хотиррасон бояд кард, ки коммуникатсия калиди ташкили тиҷорат ё дӯстӣ, гирифтани иттилооти дуруст ва танҳо дарси хубе мебошад.
Одамро танқид накунед. Маҳдудият дар ин ҳолат беэътибор аст, зеро дар ин ҳолат шахс шахсеро муҳофизат мекунад ва худро дар ин ҳолат ҷустуҷӯ мекунад. Баъд аз ҳама, танқидиҳо дар фахрии ӯ ба воя мерасанд, ки ӯро хафа кунад. Кӯшиш кунед, ки одамонро бифаҳмед, ба ҷои он ки онҳоро маҳкум кунед.
Нагузоред, ки шукргузорӣ кунед ва ба таври шоиста ба шарафи дигарон қадр кунед. Донистани шаъни инсон. Дар муддати кӯтоҳ, дар бораи хоҳишҳои худ ва дастовардҳои худ фикр кунед, балки кӯшиш кунед, ки хислатҳои мусбии дигаронро баҳо диҳед. Тасвиби дуруст ва самимона. Дар арзёбии шумо саховатмандона ва ростқавл бошед, ва одамон суханони шуморо дар тамоми ҳаёти шумо такрор ва қадр хоҳанд кард.
Сирри муваффақият ба шумо қобилияти фаҳмидани шахсияти шумо ва дар айни замон ба чизҳое, ки аз ҳар ду нуқтаи назар, ҷустуҷӯи ҳалли мураккаб ба баъзе проблемаҳо мебошад. Эҳтиром кардани ягон каси дигар эҳтиром ва агар шумо нодуруст бошед, пас бояд бо ӯ розӣ шавед. Ба таври ошкоро муошират кунед. Кӯшиш кунед, ки аз ибтидо пурсиш пурсед, ки "ҳа, ҳа".
Бигзор интервюер шумо фикру ақидаи худро баррасӣ кунад. Агар шумо фикри зебо дошта бошед, имкониятро ба ҳамсӯҳбати худ бидиҳед, бинобар ин вай фикр мекард. Сипас, ӯ хурсандии худро истифода мебарад ва онро ба назар мегирад. Кӣ метавонад ин корро кунад, ӯ муваффақ хоҳад шуд ва ҳар кӣ танҳо мемонад.
Дар синни телефонҳои мобилӣ, шабакаҳои иҷтимоӣ ва воситаҳои дигари коммуникатсияҳо аҳамият медиҳанд, ки онҳо дурустии дурустро намедонанд. Ва онҳо ба ҷавоби саволҳои ҷустуҷӯ оғоз мекунанд: ки чӣ тавр як шахс муошират мекунад?
Чӣ тавр бо кӯмаки коммуникатсия муваффақ ва шавқовар мегардад?
Қудрати асосии коммуникатсия ин қобилияти дастрас кардани забони умумӣ бо ҳамсӯҳбат аст. Шахсе, ки шавқовар дорад ва дорои донишу малакаи зебоест, ки дар якҷоя метавонад мушкилиҳои зиёде пайдо кунад. Шумо бояд фаҳмед, ки чӣ тавр муошират кардан, то ҳамсари шумо манфиатдор бошад.
Чӣ гуна ба ҳамсӯҳбат шавқовар аст?
Шахси аҳамияти худро эҳсос мекунад. Ва ин калиди асосии коммуникатсия аст. Барои омӯхтани муошират, шумо бояд фаҳмед, ки чӣ гуна ба шумо таваҷҷӯҳ кунед, ки чӣ гуна сӯҳбатро ба суханони худ баён кунед, ӯро бодиққат гӯш кунед, сӯҳбатро дастгирӣ кунед, дар ҳақиқат ба фикри худ таваҷҷӯҳ кунед ва ба ӯ бодиққат гӯш диҳед.
Ба ҳеҷ кас дилхоҳ наравед, ки бо одамоне, Ва он ҳам ногузир барои муоширати одамоне, ки бо номи худ туро занг зада, дар ҳама чиз манфӣ мебинанд. Ва ман мехоҳам, ки бо одамоне, ки дӯстона, кушодаанд, бо фикру ақидаи шумо, одамони мусбат, бо онҳо муошират кунанд, муошират кунед.
Табиист, ки дар робита бо мухтори мухтасар дар бораи коммуникатсия ғайриимкон аст - зарурати ба ҳамдигар муроҷиат карданро дар даст напӯшед, ӯро ба воситаи тугма ба даст гиред, ба шахс ҳамла кунед. Шиносоӣ дар муошират беҳтарин кӯмаки он нест. Агар шумо хоҳед, ки муошират карданро ёд гиред, қоидаҳои ногуворро истифода набаред, дар ҳар як баҳс кӯшиш накунед, то ки калимаи охирин барои шумо боқӣ мемонад, ҳеҷ гоҳ бо одамон сӯҳбат накунед. Барои омӯхтани муоширати дақиқ ва дақиқ сухан гӯед, ҳар он чиро, ки ҳама кор мекунанд, хуб ва самаранок истифода баред.
Бо муроҷиат муроҷиат намоед, гиред, сарамро сар кунед, ҳангоми гуфтугӯи кушодан истифода баред. Дӯстдор ва хурсандиро иззату эҳтиром кунед. Барои мусоҳиба, ин беэътиноӣ накунед, ва агар ӯ ҳис ва дастгирии шуморо ҳис кунад, боз ҳам бо шумо вохӯрӣ хоҳад кард.
Кӯшиш кунед, ки чӣ гуна муошират кардан бо дӯстон, на танҳо бо дӯстони наздикатон, балки бо ҳамкорон, тобутҳо, идоракунӣ, шарикони тиҷорӣ ва шиносони муосир фаҳмонед.
Акнун мо медонем, ки чӣ гуна шумо метавонед ба таври лозимӣ гӯш кардан ва муошират карданро ёд гиред. Бо истифода аз ҳамаи техникаҳо, шумо метавонед бо муошират бо осонӣ муошират кунед ва чунин шахсро, муошират бо онҳое, ки ба одамон маъқул мешавад ва барои ҷонибдории ҳар як ширкат шудан кӯмак мерасонад, истифода баред.