Чӣ гуна ҳалли мушкилиҳо дар корро ҳал кардан мумкин аст?
Дар кори он танҳо ба мавзӯъҳои корӣ, на дар бораи чӣ гуна лабҳои ҳамшираи худ ё он чизе, ки ӯ мерезад, бо он ки ӯ бо ӯ мулоқот мекунад, иҷозат медиҳад. Ҳаёти шахсии кормандон набояд муҳокима карда шавад.
Аммо агар савол ба афзоиши музди меҳнат ё ташкили раванди корӣ вобаста бошад, шумо метавонед ба таври пурра гап занед. Nakosstavaniyah масъалаи беэътиноӣ нест. Аммо барои гуфтугӯи телефонӣ, ҳатто агар шумо дар суханони худ шубҳа дошта бошед, ин ба маблағи он аст. Бигзор ӯ ба анҷом расад ва баъд саволҳоро ҷавоб диҳад. Баъд аз ин, шумо метавонед ба муҳокима ҳамроҳ шавед. Аммо шумо бояд танҳо дар мавзӯи муҳокимот ва ба ҳеҷ ваҷҳ хусусиятҳои шахсии ҳамкорон тамос надошта бошед. Мафҳумҳо «Шумо таҷрибаи каме доред», «дараҷаи таҳсилот надоред» дар баҳс метавонад ҳамчун далелҳо хизмат кунад. Ҳатто ҳамкасбони бетаҷриба метавонад ба мушкилоти ҳалли ҳалли бебаҳо пешниҳод намояд. Пешниҳоди самараноки танзими конструктивӣ ва ҳаматарафа зарур аст, ки бояд муаллифро паст кунад, барои ноил шудан ба нуқтаҳои заиф дар назария ва роҳҳои дурусти ислоҳ кардани онҳоро пайдо кунанд.
Ҳангоми қабул кардани шарҳҳо, баҳс, пас кӯшиш кунед, ки қоидаҳои зеринро риоя кунед:
Дар ҳоли ҳозир дар бораи он чизе, ки гуфта шудааст, тасаввур кунед. Дар хотир доред, ки хатогиҳои пештараи баромадкунандагонро фаромӯш накунед.
Суханронии худро оғоз кунед ва бо ситоиш таманно кунед. Баъд аз ҳама, дар мавзӯи муҳокима мусбат ба назар мерасад (то ин ки як коллектив мехоҳад, ки вазъиятро ислоҳ кунад).
Фаъолият ё натиҷаҳоро муҳокима кунед, аммо шахсияти корманди ҳамшираи он. Эзоҳҳо мисли "Шумо ҳама корро нодуруст мекунед", "Шумо ҳамеша ҳамин тавр, чизе рӯй надиҳед" argument шумо намехоҳед.
Ҳангоме ки шумо масъалаи ҳалли мушкилиро ҳал мекунед, пас роҳҳои ҳалли мушкилотро пешниҳод кунед. Аммо бифаҳмед, ки чӣ гуна дуруст аст ва чӣ тавр ислоҳ кардан.
Агар шумо объекти ҳамлаҳои ҷиддӣ бошед, беҳтар аст, ки маҳдудиятро нишон диҳед. Содиқона ва бодиққат бо як дӯсти дӯстона, ба рақиб гӯш диҳед, ӯро маҷбур накунед ва худро сафед накунед. Дар охири сӯҳбат, ба ӯ миннатдорӣ баён кунед. Баъд аз ҳама, на ҳамеша танаффусҳо бо бадрафторӣ.
Аммо қисман шумо бояд саволҳои шахсӣ дошта бошед. Масалан, сарвари шумо корношоямро дӯст намедорад. Аммо агар он ба рамзи либосии ширкат мувофиқ бошад, он гоҳ маводҳои муҳокимаи ғояҳо нест карда мешавад. Агар хоҳед, ки кори хубро анҷом диҳед ва агар ин тавр бошад, пас чӣ гуна муносибат ба либос доред.
Аргентҳо дар баҳсҳои оилавӣ
Чорчӯба дар баҳсу мунозира ҳеҷ гоҳ нахоҳад бахшид. Баъд аз ҳама, калимаи охирин бояд барои ӯ бимонад. Ва ҳатто агар шумо ҳазор бор дуруст бошад, ӯ ғалабаи шуморо намефаҳмад. Барои он ки шавҳари худро ба фикри дуруст баред, бовар кунед, ки бо ӯ ҳама чизро баҳс кунед. Танҳо ӯро ҳис кунед, ки фикри шумо худи ӯст. Биёед бигӯед, ки шумо мехоҳед муколамаи шавҳарро дар протсесси озуқавор сарф кунед, ва ӯ бар лабони моҳидор аст. Муносибати эътиқоди шумо бояд чунин бошад: "Дурахш, ман мехоҳам, ки вақти зиёдтарро бо шумо гузаронам ва ҳамзамон хӯрокҳои болаззататонро хӯрок диҳед." Ба фикри ту, ин корро кардан мумкин аст? "Ин усул вазифаи мардикариро нишон медиҳад. Маслиҳат мисли: "Дурӯғ, ман аз пухтупаз хаста мешавам".
Варианти дигар вуҷуд дорад. Саволҳо бояд ба инобат гиранд, ки мард бо онҳо розӣ хоҳад шуд. Масалан: "Оё шумо пирожни корпоративии маро дӯст медоред?" "Оё мехоҳед, ки ман онро бештар бор кунам?" "Оё мехоҳед, ки ман зудтар хӯрок хӯрдан, вақти зиёдтарро бо шумо гузаронам?" - "Ҳа, албатта". - "Оё ман метавонам пас аз як хоҷагии ёрирасон харидорӣ кунам"? Барои он ки ба саволи охирини "не" ҷавоб диҳед, душвор хоҳад буд. Мантиқи ҷавоби пештара ба ӯ мусбат ҷавоб медиҳад.
Чунин қабулкунӣ дар ҷангҳои зиддитеррористӣ бо волидон кор хоҳад кард, онҳо ҳамеша ростанд ва хубтар зиндагӣ мекунанд.
Албатта, барои ҳалли баҳс, бидуни муҷозот бо дӯстон, осонтар ва осонтар аст. Шумо ҳамон синну сол ҳастед, шумо якдигарро хубтар медонед. Аммо агар дар муҳокимаи шумо мехоҳед, ки шумо дар адабиёт (модем, кинотеатр) дарк кунед, ки оё ин хуб аст, барои он ки ин гуна баёнотро шунавед, хуб мебудед ва инро ҳамчун далели ҷиддии ростиву ёфтед?
Дар истилоҳ "Шумо тамоми амалиётро иҷро мекунед, шумо девона ҳастед!" Оё дар бӯҳронҳо бо одамони атрофи мо каме ғазабнок нестанд, ин ибораҳо ба шумо эътимод надоранд, аммо ҳаво гарм хоҳад шуд ва шумо дар бораи изҳори ташвишовари худ таъкид наменамояд.
Ҳал кардани проблемаҳо аз ҷониби писарон
Дар хотир дошта бошед, ки вақте волидонатон ба фикри шумо гӯш намедоданд, ҳама чиз барои шумо қарор гирифт. Дар айни замон, онҳо ба он боварӣ доштанд, ки шумо хеле махсус ҳастед, ягон чизро намефаҳмед. Аммо кӯдакон аксар вақт аз корҳояшон бештар воқифанд ва дар ҳақиқат, ақаллан, бояд шунида шаванд.
Ин кори муҳим нест, писар писари духтар дошт ва пас аз он ки фарзанди шумо ба ӯ ниёз дорад, ӯ бо ӯ вохӯрӣ мекунад. Ба маслиҳатҳо ва баҳсҳои худ гӯш диҳед, вале бе табассуми дилсӯзона, дар миёнаи ҷаззоб монеъ нашавед ва шарҳҳои худро то охири худ гузоред. Баъд шумо метавонед аз нав пурсед, агар шумо ягон шубҳаро дошта бошед ва танҳо пас аз он, ки дар муҳокима шумо фикри худро баён кунед.
Бо кӯдаки шумо бояд дар бораи пойгоҳи баробар сухан гӯед. Ҳеҷ гуна мавзӯъҳое вуҷуд надоранд, ки ӯ «ҳанӯз ҳам хурд» аст. Ин метавонад рӯй диҳад, вақте ки шумо қарор қабул мекунед, ки фарзанди шумо барои муҳокима кардани масъалаҳо пир аст, он метавонад барои ӯ хеле дер бошад. Саволҳо бо кӯдак бо ҳама гуна ҷиддӣ муҳокима кунед. Мафҳуми далелҳо, фикру ақидаи худро баён кунед ва нуқтаи назари худро эҳтиром кунед.
Бо намуна, бепарҳез ва бодиққат, шумо ба кӯдакон таълим медиҳед, ки ба таври дуруст ва боэътимод баҳсу мунозира гузаред. Боварӣ надоред, ки ба одамони атрофамон бодиққат гӯш диҳед ва гӯш кунед.
Агар шумо дар бораи рафтори ношоистаи худ баҳсу муноқиша дошта бошед, пас қоидаҳои танқиди созандаро фаромӯш накунед. Шумо танҳо як чизи мушаххасро муҳокима карда метавонед ва дар гузашта хатогиҳои хотир надоред. Дар бораи рамзҳо, на хусусиятҳои шахсии кӯдак, аз он ҷумла: "Шумо нонвой, нонпазӣ ҳастед". Бигӯ: "Шумо шеърро ёд нагирифтед ва дубора лаззат бурдед".
Ҳамеша чизеро барои шукргузорӣ кардани кӯдак пайдо кунед. Ба вай кӯмак кардан душвор аст. Кӯшиш кунед, ки қувваи барзиёдро ба самти рост ва сулҳ равона кунед.
Ҳамин тариқ, ҳамаи идораҳо мушкилиҳо, баҳсҳои хона, чуноне ки мо мебинем, бе мубоҳиса бо мардум дар атрофи мо ҳал карда мешавад.