Эҳсосот ва зеҳнӣ , дар ҳақиқат, консепсияҳо қариб кӯза мебошанд. Мо ҳамеша таълим гирифтаем, ки «ақл ва эҳсосотро» фарқ карда тавонанд, ки онҳо аз якдигар ҷудо намешаванд. Мо хуб медонем, ки эҳсосот, эҳсосот, таҷрибаомӯзӣ, маҳдудсозӣ, таъмирталаб ва бетарафона истифода мешаванд. Аммо, он рӯй берун, шумо метавонед бо "бо ақли" наздик шавед!
Ин хабари эҳсосӣ чӣ маъно дорад (мо онро баъдтар EI ё IQ меномем)? Дар асл, ин қобилияти мо дар бораи эҳсосоти эҳсосоти худ ва эҳсосоти шахсии худ, инчунин қобилияти идоракунии онҳо ва дар асоси ин муносибати одамонро бо одамон месозад. Тасаввур кунед, ки касе дар нақлиёт ба ман чизе гуфтанро гуфтанӣ буд - вазъияти шиносоӣ, оё он аст? Ва шумо чӣ кор мекунед - хафа шавед, баръакс, дар коғази дигар занг занед? Аз ин ҳолат, шумо низ, агар шумо бо хушнудии хуб, пас, дар ҳадди ақал, дар ҳолати ҳатто берун.
Маслиҳатҳои афсонаи эмотсионалӣ ба таври васеъ ба омилҳои васеъе, ки ба китоби Големи, ки "Intelligence Intelligence" номида шудааст, рӯ ба рӯ шуд. Дар соли 1995 инҷониб, ӯ ақлҳои миллионҳо амрикоиро ба назар нагирифт, на танҳо. То имрӯз, китоби Гелонӣ беш аз 5 миллион нусхаи фурӯхта шудааст ва ба якчанд забон тарҷума шудааст!
Дар бораи ин фикрҳое, ки дар ин китоб оварда шудаанд, хеле часпидаанд? Пеш аз ҳама, ӯ гумон дорад, ки ҳузури сатҳи баландтари IQ дар ҳама ҳолат кафолат намедиҳад, ки ӯ метавонад баландтарин касбро ба даст орад ва муваффақ гардад. Барои ин, баъзе сифатҳои дигар зарур аст ... Вақте, ки тадқиқот гузаронида шуд, муқоиса кардани роҳбарони муваффақ аз менеҷерони миёнаи фарқ аз он фарқ мекунанд, ки пештар чунин хосиятҳое ҳастанд, ки қобилияти идоракунии эҳсосоти худро доранд, инчунин эҳсосотро назорат мекунанд ва назорат мекунанд. Одамоне, ки дорои эҳсосоти эҳсосӣ доранд, қодиранд қарорҳои самарабахшро қонеъ гардонанд, дар вазъиятҳои фавқулодда бештар самаранок ва самарабахштар кор кунанд, тобеони худро беҳтар созанд ва идора кунанд.
Эҳсосот бо нерӯи бузург , ки метавонанд барои худ ва дигарон ба таври мутлақ истифода шаванд. Муҳимтар аз ҳама он аст, ки онҳо дар лаҳзаи ба миён омадани онҳо, таҳлили табиати онҳо ва сабаби пайдоиши онҳо ва сипас дар бораи он ки чӣ гуна онҳоро идора кунанд, онҳоро дарк кунанд. Ва роҳбарии ҳиссиёт - ин маҳоратест, ки шумо метавонед ба даст оред ва инкишоф диҳед!
Ман назарияи "назарияи" маъмулии эҳсосоти эмотсионалӣ пайдо кардам. Аммо он осон аст, ки "ҳисси назорат", аммо дар амал чӣ гуна амал мекунад? Ин ба он маъноест, ки машқҳои махсусе, ки ман бо ҳамроҳии иштирокчиёни дигари тренингҳо дар якҷоягӣ кӯмак мерасонам.
Яке аз шавқовартарин, аз нуқтаи назари ман, "Интиқоли давлат аз тариқи овози овоз" ном дорад. Мафҳуми он буд, ки ҳамаи мо дар навбати аввал ба ҳар як чаҳор кишвар пешниҳод мекунем: «ҷанговар», «дӯст», «саг» ва «showman». Барои машқҳо, тренерон пешниҳод карданд, ки гуруҳои мо ба ду ҷуфт шаванд. Ҳар як ҷуфти ҳамзамон «даромадан» ба давлатҳои рост ворид шуд, ва дигарон диққати шунид ва сипас баҳодиҳӣ дод - «иҷрокунанда» -ро бовар кунонд. Сипас мо ҷойҳо иваз кардем.
Дар ҳар як пешниҳодот «давлатҳо», мо бояд бо овозҳои мувофиқ сӯҳбат кунем, тасаввуроте, оҳангҳоро истифода кунем ва калимаҳои дурустро интихоб кунем. Барои "дӯсти" овози мулоим, эътимоднок, овози кушода ва ҷолиб аст. Ин давлат ба ман осонтар буд. Аммо овози «марди хирадманд» ман фавран магистаам. Дар ин ҳолат зарур аст, ки ба таври суст, андозагирӣ, сукут, ҳамчун омӯзиш, ошкор кардани ҳақиқат, дар овози ором, оромона сухан гӯяд. Ман қарор додам, ки ин оҳанг хеле ба ман наздик аст. Бо вуҷуди ин, рӯзноманигорон «таълим медиҳанд», «ҳақиқатро ошкор мекунанд», «сирри боварӣ» -ро доранд ... Аммо ин ҳама чизест, ки дар коғаз гузошта шудааст, ва дигарон ба фикру ақидаатон ва бо садои мувофиқ, бо истифода аз садоҳо, интихоб кардани калимаҳои дуруст ... Аммо ман инро кардам!
Оҳанги "ҷанги", ки ман фикр мекардам, аз ман комилан беэътиноӣ буд, бори нахуст муваффақ буд! Ин садо аз ҷониби артиши миллӣ, сарварон, роҳбарони ҷудогона паҳн мешавад. Ин оҳанги - фармонбардорӣ, иродаи қавӣ, фармон, онҳо ба дастурот дода мешаванд.
Ва ба шумо лозим аст, ки ба таври кофӣ гап занед, ки дастурҳои шумо фавран риоя мешаванд. Дар он вақт он якбора ошкор шуд - метавонад, қувваҳои мусаллаҳ ба ман амр фармояд, аммо "сохтани" хонаамро ман метавонам комилан иҷро кунам. Ва чизи асосӣ, чунон ки ба ман маълум шуд, он рӯй медиҳад, ки ман ба ман боварии кофӣ дорам.
Бо "showman" ман бо душворӣ душвор набудам. Ин оҳанги ҳассос, баланд ва ҷалбкунанда мебошад. Барои он ки сухан дар бораи мусиқии баланд зарур аст, ба инобат гиред, ки ин ба манфиати худи ӯст. Идеяи "showman" метавонад тарзи ифодаи телевизор Андрей Малахов бошад. Ва гарчанде ки овози "showman" ман дастгир шудам, ва ман худро дар ҳайрат гузоштам, ман наметавонам гӯям, ки ман «осон» ҳис мекардам ...
Бояд қайд кард , ки ин машқҳо хеле осон нест, зеро он дар назари аввалаш ба назар расид. Аммо ба шарофати он, ман фаҳмидам, ки кадом хислатҳоро бояд инкишоф диҳам. Баъд аз ҳама, бо истифода аз овоз (ҳаҷми он, оҳанг, tempo ва timbre), шумо метавонед вазъияти муайяни худро офаред ва дар ҳолатҳои зарурӣ истифода кунед. Масалан, шумо дар хона таъмир мекунед, ва сохтмонҳо, ки дар ҳақиқат намунаи беҳтарин нестанд ... Ин аст, ки дар он ҷо овози "ҷанги" ба даст меояд! Ё, бигӯед, ки шумо бо кӯдак сӯҳбат мекунед. Бо ин мақсад, овози «марди хирадманд» мувофиқат мекунад. Ва ҳангоми гуфтушунидҳои тиҷорӣ, шумо бояд ҳамаи чор кишварро истифода баред!
Аммо чизи шавқовартарин маро интизор буд! Ҳамаи мо аз тамошои мубоҳисоти телевизион, намоишҳои сиёсие, Ва чӣ дар он аст, ки дар ҷои худ ва "ба монанди бозича ва бозӣ" ба саволҳои аз ҳама заиф, ногувор ва баъзан таҳқиромези рӯзноманигорон ... бо якбора дар рӯи ӯ чӣ гуна ҷавоб диҳед? Баъд аз гузаронидани машқҳо «Суханронии номзад ба президент», ман фаҳмидам, ки ин чӣ хел буд.
Муносибати ин амал ин аст , ки ҳар як гурўҳи мо бо дигар иштирокчиён дар симои "номзадии президентӣ" сӯҳбат карда, саволҳои заифтарини рӯзноманигоронро (дар расме, ки ҳамкорони ман пайдо шуданд) ҷавоб доданд. Дар ин ҳолат ибораи аввалин "номзад" барои ҳар гуна савол бояд бошад: "Бале, ин рост аст". Ғайр аз он зарур аст, ки ором бошем, эътимоди ҷисмонӣ дошта бошем ва набояд аз шарм ва ё шармгинӣ бо мушак ё нишонаи худ нишон диҳем.
Ugh! Ин осон набуд: якчанд маротиба ман «талаф» шудаам, намедонам, ки чӣ тавр аз вазъияти душвор берун наравад. Бо саволҳои аз ҳама аҷоиб ба саволҳо ҷавоб додан осон набуд. Масалан, яке аз «рӯзноманигорон» аз ман пурсид: "Оё дуруст аст, ки вақте президент президент мешавад, шумо ронандагонро дар масофаи 200 км дар як соат ба шаҳр меоред?" Ман ҷавоб додам: "Бале, ин рост аст ..." минбаъд дар ашёи хомӯшона бо як ҷавоб пайдо мешавад. Дар натиҷа, ман каме ошуфта шудам, вале ба тасвири "номзадии президент" истифода бурдам, саволи ҷавоби дигар, ман аллакай фаҳмидем, ки чӣ гуна мантиқ ва гуногунро фаҳмидан, ҷавобҳои ман равшантар шуданд.
Ман эътироф мекунам , ки нақши "рӯзноманигор" нисбат ба "номзад" фоидаовартар аст. Вақте ки ман ба саволҳои бениҳоят ба «номзадҳо», ки пеш аз ман сухан меронданд, пурсидем, ман мисли мӯдтарини вазъият ҳис мекардам. Ва танҳо пас аз он ки ман ҳамчун "номзад" рафтор кардам, ман медонам, ки чун журналист, ман бояд пеш аз он, ки саволро бигирам, ҷавоб додам, хуб мебуд, ки ман дар ҷойи сухангӯй чӣ гуна ҷавоб додам. Сипас, ман дар қайди худ боварӣ дорам.
Аммо ҳоло ҳар рӯз ман дар нақши "номзадии президентӣ" гап мезанам - худам ба ман саволҳо медиҳам, ва худам, ман онҳоро бо шӯҳрат ҷавоб медиҳам. Ин малака ҳеҷ касро зарар намебахшад, вале он метавонад дар ҳар вазъият - аз ҳаррӯза ба бизнес дастрас бошад.
Ва он гоҳ, ки медонад, шояд ин амал дар марҳилаи ояндаи сиёсии ояндаи ман аст. Дар ҳар сурат, ман аллакай барои мубоҳисоти телевизион омода шудаам!
Вале ҷиддӣ ... Донистани эҳсосоти худ ва эҳсосоти дигарон ин қадами нахустин барои ҳамеша, ҳатто дар лаҳзаҳои шадиди худ, идора кунед ва вазъиятеро, ки дар он рӯй дода буд, назорат кунед. Чун як марди доно гуфт: «Одамон шумо он чизеро, ки шумо гуфта будед, фаромӯш хоҳед кард, одамон низ фаромӯш мекунанд, ки шумо чӣ кор мекардед, вале онҳо ҳеҷ гоҳ фаромӯш накунанд, ки чӣ гуна ҳисси онҳоро ба онҳо нишон медодед».